現在的娛樂城日益盛行,很多人一定都覺得經營娛樂城很好賺,低成本、又好管理、而且有些遊戲也是代理的,輕輕鬆鬆就能賺錢,但通博想告訴大家的是,天下白有白吃的午餐,經營一間娛樂城就跟經營一間店一樣,如果沒有經過努力是不可能成功的,而且即便成功之後也要花很多的心力來維持運作,持續更新,不然怎麼會讓玩家繼續有動力玩下去呢?九州娛樂城儲值版大家想想,如果您是玩家,會待在一個不更新的娛樂城嗎?
相信大家的選擇應該跟小編一樣是不會,那麼到底娛樂城都做了哪些努力來經營一間娛樂城呢?這也是我們今天這篇文章最主要的目的,今天我們不談遊戲,就來談談如何經營一間娛樂城、如何讓娛樂城的回家能夠在這裡定居,剛好也能讓大家換換口味,看看不同的文章,要是大家有興趣的話,那就跟著小編一起繼續往下看吧!
關於娛樂城的努力,基本上有以下這幾點:
一、活動持續更新
二、網站維持順暢
三、客服人員常駐
四、防止外掛入侵
沒錯!九州娛樂城其實就跟其他遊戲的模式是大同小異的,但娛樂城要耗費的心力更大,下面來看看我們的解說。
一、活動持續更新
基本上只要有在經營的遊戲或是娛樂城,活動都一定會持續更新,不過這時候更新的頻率就非常重要了,有些娛樂城好幾個月才更新一次,明顯活動太少,容易讓玩家們流失,而有些則是太頻繁,幾乎每天都有新的活動可以弄,雖然說這樣搞新鮮感很足,但過沒多久就容易讓玩家覺得厭煩,而且每次都要追活動,會讓人覺得追得很累,所以實際上也是不太ok的。
那麼通博娛樂城的活動又是怎麼做呢?基本上來說我們算是一個折衷的方式,大概每2至3周會推出一次新活動,最久也大概就一個月,既不會讓人覺得太頻繁,也不會覺得等太久,通常這樣的活動回饋度是最高的,也是玩家最滿意的。當然活動這部分最主要還是要看玩家們,或許每個人的感受不太一樣,不過目前來說我們就是這樣做的。
二、網站維持順暢
雖然大部分的時候,網站都是維持正常的運作,不過偶爾也是會有遭到駭客攻擊的時候,通常大家玩遊戲玩到一半突然斷線、或是無法登入,就是因為遭到駭客攻擊的緣故,因此這種事情不確定什麼時候會發生,所以娛樂城就必須有人員隨時守著,避免這樣的意外發生,當然這一點的付出,一般玩家是看不知道的,雖然這本來就是娛樂城份內該做好的事情,但也是娛樂城用心的結果。
想想看一個遊戲如果從頭斷線斷到尾,應該沒人想要待下去,這嚴重性甚至比上面沒有活動還慘,等於整個平台就準備收攤了,因此這部分也是我們娛樂城蠻著重的一部份。
三、客服人員常駐
再來就是與各位玩家息息相關的客服人員了,每一間娛樂城多少一定都有客服人員的存在,因為玩家總是有各種奇奇怪怪的問題會跑來問客服,或者是系統、平台出現瑕疵的時候要跟客服反應,所以一般來說客服人員是24小時都可以找到的,如果一間娛樂城的客服只有訊息的聯繫,沒辦法通過電話來聯絡的話,這部分就會提醒大家要注意,雖然可能是正常的娛樂城,但處理問題的速度上可能會較慢。
另外有時候客服只是負責接收問題、並回報問題的單位,並不是所有東西都是客服能夠幫大家處理的,因此雖然大家的怒氣我們都懂,但也請替我們辛苦的客服想一下,能夠幫玩家處理的就會盡快協助處理,但有些真的沒辦法的部分,就要請大家多一些耐心。
四、防止外掛入侵
最後只要是遊戲都會碰上的頭痛問題,那就是外掛程式,不得不承認,目前的外掛程式越來越厲害,所以要抓的難度也越來越高,很多玩家都會向娛樂城反應可能有外掛,但問題是真正要查出是否為外掛是有一定難度的,也不能因為一些人的三言兩語就確認,雖然這部分一直都有在進行,但只能說防不勝防,讓人頭痛,不過為了更好的優質環境,這部分還是會持續加強與努力。
其實經營一間娛樂城真的沒有大家想的簡單,也不是說什麼只要躺著就能等收錢,還是有很多地方要注意、要顧慮、而這些也都是娛樂城要付出的成本,當然不管經營什麼都是為了賺錢這點是事實,但想要賺錢也要客人、玩家願意買單,如果放著爛誰會願意買單呢?所以並沒有大家想像的那麼輕鬆唷!
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